Изградња продавнице е-трговине у данашње време је једноставан процес. Алати за то су доступни, а на мрежи можете изабрати безброј брендова. Али док можете да направите веб локацију, поставите њену тему и користите додатке да би ваша веб локација била брза, атрактивна и добро рангирана на сајтовима претраживача, вођење онлајн пословања је потпуно нова игра са лоптом. У овом чланку ћемо погледати неколико савета стручњака који ће вам помоћи. Док покрећете или поново покрећете свој посао е-трговине.
Изградите програм лојалности
Посао који ће дуго трајати је посао који има лојални купци . Људи који се увек враћају тражећи још вашег производа. Бриљантна стратегија је креирање програма лојалности за овај скуп појединаца. То могу бити наградни поени за сваки Кс износ долара потрошен у продавници, који се затим може искористити на веб страници, поклонити породици или пријатељима да их користе, или за одмор, спа центар или излет на плажу које могу освојити.
Ваш циљ је да учините да се клијент осећа цењеним и цењеним. Брзи савет је да питате своје клијенте шта желе као награду. Изненадиће вас нивоом увида који ћете добити.
Немојте толико журити да се оглашавате на Фејсбуку
Шушка се о покретању реклама кампања на Фацебоок-у када почнете са својом продавницом за е-трговину и, такође, није лоша идеја. Проблем је у томе што можда нисте прикупили довољно података да одредите своје клијенте до степена који бисте желели. Док водите своју продавницу и друге платформе друштвених медија, прикупљали бисте различите податке од својих купаца. Они укључују њихов пол, године, локацију, утрошен износ у просеку, итд.
Прикупљање свих података о вашим клијентима биће од помоћи, јер вам омогућава да радите са доказима, а не са претпоставкама. Већа је вероватноћа да ће људи конвертовати ако то урадите него да нагађате ко су ваши клијенти.
Користите инфлуенцере да бисте рекламирали свој производ
Сигуран начин да своје производе представите новој бази купаца је да укључите утицајне људе у оглашавање вашег производа. Студија компаније Грапевине из 2016. године показала је да су инфлуенсери имали стопу кликова од 2%, док је Фацебоок оглашавање имала стопу кликова од 1,16%. Ова цифра ће вероватно наставити да расте. Под утицајним људима не мислимо на оне са милионима пратилаца. Иако то није лоша идеја, можда је изнад вашег платног разреда. Уместо тога, идите на инфлуенцере који промовишу ваш тип производа или услуге.
На пример, ако продајете одећу за бебе, идеално је да потражите утицајну особу која говори о мајчинству или родитељству. Њихови следбеници ће вероватно имати децу или бебе којима је потребна одећа. Такође је утврђено да микро-инфлуенцери имају боље стопе ангажовања од макро-инфлуенцера. Зато идите на мали микро-инфлуенцер.
мој Мац неће пуштати видео записе на интернету
Продајте корисничко искуство, а не производ
У данашњем онлајн свету имамо обиље производа. Прошли су дани да је једна фирма/компанија могла да изазове вештачку оскудицу да повећа цену. Сада, шансе су шта год да продајете на мрежи. Постоје стотине или чак хиљаде људи који нуде исти производ или услугу. Али једна ствар која може бити другачија је корисничко искуство док сте на вашој веб локацији.
Искуство корисника би било једноставно кретање кроз ваш сајт за е-трговину, квалитет слика на сајту, укључујући различите углове тог производа и видео записе.
Окружни уред Сцхуилер за старење
Прегледање веб странице за е-трговину не би требало да представља проблем. Време учитавања веб странице мора бити брзо. Ако не, посетиоци ће отићи (што није пожељно за вашу стопу посете само једне странице). Такође би требало да се уверите да навигација по вашој веб локацији не личи на решавање загонетке.
Видео снимци су такође убедљиви јер их купци воле. То им даје осећај практичности производа. Видео снимци могу бити упутство за употребу ако су функционални производ. Ако је то производ који се носи као одећа, то може бити видео снимак пријатеља који позирају у хаљинама.
Ово даје купцу слику производа и лако се може замислити у њима.
Будите активни на својој платформи друштвених медија
Један од најбољих начина за повезивање је интеракција на вашим платформама друштвених медија. У идеалном случају, желите да често користите платформе друштвених медија које ваше циљно тржиште користи. Отварање налога друштвених медија на две платформе и почетак са те две је сигуран начин за почетак. Више и можда нећете комуницирати онолико колико је потребно, што поништава циљ да будете на друштвеним медијима.
Ако нисте добри са друштвеним медијима, унајмите менаџера друштвених медија да вам помогне. Не морају да буду скупи, само довољно компетентни да објављују садржај који доводи до интеракција.
Друштвени медији су такође одлично место за одржавање такмичења и сазнање више о својој публици спровођењем анкета.
Прекомерна испорука
Увек покушавајте да претерате. Добар начин је да понудите бесплатну доставу и укључите промотивни поклон уз производе које сте испоручили. Ако ово радите, заволећете своје клијенте. Такође, будите у току са притужбама купаца и брзо их решите. Ове активности доприносе називу бренда.
Дајте понуде и попусте купцима који први пут купују
Сви воле јефтино, а знате ли ко их више воли? За почетнике, речи попуст и понуде су магнетне и привлаче пажњу људи. Дакле, ово је савршен начин да привучете почетнике да се врате по још.
И уверите се да постоји датум истека за коришћење кода за попуст или купона. Такође је најбоља пракса да не присиљавате нове купце да се региструју пре куповине. Можете их брзо изгубити ако још увек покушавају да тестирају вашу продавницу.
Фингер Лакес Ресортс за парове
Не заборавите да добити адресе е-поште људи јер морате да пратите клијенте.
Направите одличан садржај
Један добар начин да побољшате своју продају, придобите нове купце и задржите постојеће је стварање доброг садржаја. Направите блог о свом производу. Поделите своје знање о индустрији и додајте вредност многим клијентима. Добар садржај је садржај који додаје вредност.
Реците својој публици како да користи ваш производ, причајте о својој индустрији у целини и дајте савете својој публици. Све док се ваш садржај повезује са њима, они ће журити на вашу страницу.
Добити повратне информације
Повратне информације су кључне за раст, а то није другачије у простору е-трговине. Повратне информације од породице и пријатеља могу бити начин за почетак, иако сумњам да бисте добили искрену рецензију, јер они можда не желе да повреде ваша осећања. Можете водити анкете и питати о својим услугама. Можете такође наћи специјалисте ко може да вам помогне да оцените своју веб локацију и предложите начине да је побољшате.
Последње мисли
Вођење бизниса е-трговине може бити напоран посао, али се на крају све исплати. Једна ствар коју морате бити је стрпљив. Као иу сваком другом послу, за постизање резултата је потребно време—и научите да на сваки неуспех гледате као на процес учења.Само почните и учините своју магију!
