РГ&Е и НИСЕГ поднели су захтев за повећање стопе.
Док смо извештавали о вишим ценама енергије за куће због инфлације и других глобалних проблема – добављач енергије каже да тражи повећање стопе које ће вероватно повећати рачуне за још 10 долара.
Ово долази када и власници кућа и изнајмљивачи кажу да не могу приуштити своје рачуне или им је доста тога што РГ&Е не успева да исправи рачуне.
„Било је 673,03 долара и то је било 5. августа. Нису ми ништа наплатили у септембру, а сада су ми само наплатили 300 долара и проверио сам више пута, и наплатили су ми два пута овог месеца за 150 долара раније овог месеца, а онда из неког разлога 128 долара,” РГ&Е муштерија Софија Мартинез рекла је за 13ВХАМ .
Своју забринутост је изнела држави и позвала регулаторе да одбију њихов захтев за повећање стопе.
Супервизор града Брајтона Бил Моехле рекао је да корисници свакодневно пријављују проблеме са наплатом и неколико резолуција провајдера које је доступно, да РГ&Е треба да реагује пре него што повећање стопе буде одобрено. „РГ&Е овог пута не заслужује сумњу. Одбијте ово повећање стопе док РГ&Е не покаже значајна побољшања у одржавању свог система и пракси наплате“, рекао је за 13ВХАМ .
Јавне расправе се настављају данас (18. октобар).
Тврдили су да су повећања стопа неопходна, али су опет избегли проблеме са наплатом.
„РГ&Е препознаје како су повећани трошкови утицали на све нас. Током процеса одређивања стопе, узимамо у обзир све јавне коментаре и повратне информације и радујемо се проналажењу најбољег начина да наставимо да испоручујемо сигурну, поуздану и приступачну енергију нашим купцима. Током овог процеса надамо се вишегодишњем споразуму о стопама случаја који ће смањити утицај на клијенте, а истовремено унапредити преко потребне надоградње критичне инфраструктуре“, портпарол РГ&Е рекао је за Невс10НБЦ .
Ево шта кажу да ће повећање стопе помоћи:
- Повећано сечење дрвећа и замена застареле инфраструктуре како би се смањио број и дужина застоја .
- Замена хиљада стубова стубовима отпорнијим на олује за борбу против утицаја климатских промена .
- Ресурси купаца као што су кућни енергетски прегледи и надоградње ефикасности за купце са ниским до умереним приходима.
- Додатни запослени за наше позивне центре за кориснике да одговоре на питања и недоумице купаца .
- Побољшање опција за корисничку подршку како би се омогућило клијентима да врше онлајн плаћања и траже нову услугу са свог мобилног уређаја.
- Набавка складишта батерија у власништву компаније и соларне енергије за купце са ниским примањима, јачање иницијатива за еколошку правду у нашој заједници .
- Иницијативе за помоћ купцима са ниским примањима да изаберу енергетски ефикасне ЛЕД сијалице у односу на друге опције .
Желите да будете део тих јавних расправа? Ево информација за пријаву за сваког!
Уторак, 18. октобар у 13 часова.
- Електронски приступ: 98867ЕФФЕ3АФД8176Е8БД78Ф66ББЦ38327544942
- Број догађаја: 2349 583 6026
- Лозинка за догађај: 18. октобар-13 часова
- Приступ само телефоном: 518-549-0500
- Приступни код: 2349 583 6026
Уторак, 18. октобар у 17 часова.
истог дана стд тестирање у мојој близини
- Електронски приступ: 98867ЕФФЕ3АФД8176Е8БД78Ф66ББЦ38327544942
- Број догађаја: 2346 895 0569
- Лозинка: 18.10-17.10
- Приступ само телефоном: 518-549-0500
- Приступни код: 2346 895 0569
