Главна компанија из Рочестера која је била у центру вишегодишње истраге Невс10НБЦ сада је под будним оком државних регулатора.
Према Комисији за јавне услуге, Фронтиер Цоммуницатионс је имао поновљене прекиде, дуго времена поправке и проблеме са приступом интернету и брзином, а ПСЦ сада захтева да компанија ради боље за клијенте.
Током протеклих неколико година, Невс10НБЦ је примио више од 100 жалби од Фронтиер интернет и телефонских корисника и направио низ прича о проблемима поузданости компаније. Такође смо вршили притисак на државне законодавце и регулаторе за акцију.
Ове недеље, Комисија за јавне службе Њујорка предузела је акцију. У писму упућеном руководству Фронтиер Цоммуницатионс, председнику ПСЦ-а, Џон Роудс пише, компанија има значајне проблеме са квалитетом услуга, укључујући растуће стопе притужби, дуготрајна поправка и локализоване проблеме са поузданошћу мреже.
